m.servis | piše Aljoša Japundžić

Ako vam um šljaka poput mojeg, što bi reć’ neorganizirano, kaotično, zbrda-zdola… preporučujem vam genijalan komadić softvera koji mi je pomogao da uvedem reda u svoje poslove za siječanj, a nadam se da će mi i nadalje (po)služiti.
Free Mind napisan je u Javi (morate ju imati instaliranu da bi ga pokrenuli), instalacija je velika tek 3MB, a izgleda vrlo korisno. Ja sam do njega došao tek nedavno, nakon što me je nekoliko poslovnih partnera upitalo mogu li mi nešto poslati u “freemindu”. Bilo mi je neugodno zbog upitnika koji su mi se pojavljivali iznad glave, pa sam proguglao stvar. Free Mind uspješno je zamjenio tonu post it-a na mojem stolu, a nadam se da ću mu pronaći još korisnih funkcija.

Digitalija u kreativnom svijetu

Kad sam već kod korisnog softvera i smušenog /kreativnog/ uma, evo zanimljivog teksta koji analizira ulogu suvremene tehnologije u kreativnoj industriji.

Kada ste već započeli s određenim marketinškim aktivnostima, primjerice oglašavanjem u dnevnim novinama, morate biti svjesni kako prekinuti takvu praksu nije nimalo lako. Povremeno oglašavanje nije puno bolje od nikakvog oglašavanja. Da bi oglašavanje bilo uspješno poduzetnik mora biti ustrajan u svojoj namjeri da marketinškim aktivnostima poboljša vlastito poslovanje. Kad se plan oglašavanja jednom izradi, treba ga se pridržavati toliko dugo dok ne pokaže rezultate, ili njihov potpun izostanak. U roku od šest mjeseci, u najgorem slučaju, prateći rezultate prodaje i uspoređujući ih s kampanjom, lako će biti utvrditi koliko su vaši marketinški potezi bili opravdani. Većina će poduzetnika pročitavši prethodnu rečenicu olako zaključiti kako autor ovih redaka nije normalan ukoliko misli da oni mogu pola godine ulagati u neuspješan marketing. Na isti će način autor ovih redaka okarakterizirati bilo koga tko je spreman baciti toliko novaca. Ipak, šest mjeseci razuman je vremenski okvir za evaluaciju efikasnosti marketinga. Kako bi ipak izbjegli analogiju vaše investicije s bacanjem novaca kroz prozor, bitne su predradnje.Gdje oglašavati?

Prije svega, govoreći o općem marketingu poslovanja, svaki poduzetnik treba biti svjestan osnovnih karakteristika svojeg poslovanja i publike koja čini skupinu potencijalnih klijenata (kupaca, partnera, posjetitelja�). Dakle, ukoliko se bavite, primjerice, prodajom nautičke opreme, lako ćete zaključiti kako su vaša ciljana skupina nautičari, pa ćete tom zaključku prilagoditi svoj marketing i ciljanom promidžbom postići više za manje. Ovo je možda jedan od banalnijih primjera, ali može se preslikati u sve druge djelatnosti. Kod takvih djelatnosti često se događa da nemaju pretjeranu konkurenciju, pa je ključ uspješnog marketinga dostaviti informaciju onima kojima je potrebna. Ponekad, i to je dovoljno.
Također, postoje djelatnosti čija je ciljana skupina puno šira, štoviše, njih je i puno više što njihov marketing ipak ne čini nimalo zahtjevnijim. Kada se radi o trgovinama robe široke potrošnje ne treba puno razbijati glavu ciljanim skupinama, već se u još većoj mjeri treba posvetiti stvaranju poznatosti i prepoznatljivosti. Njihov marketing uglavnom će se bazirati na učestalosti, dostupnosti i neizbježnom izdvajanju od konkurencije.
Izbor načina i mjesta oglašavanja, posebno u našim uvjetima, vrlo je izazovan zadatak. Istra, bez obzira na načelnu razvijenost gospodarstva, još uvijek ne pruža dovoljno različitih i ponajprije kvalitetnih sredstva oglašavanja. Ipak, kod odabira medija za oglašavanje prije svega vodit ćemo računa o njegovoj formi i gledanosti, slušanosti, odnosno dostupnosti. Samim tim vodimo računa i o efikasnosti takvog oglašavanja. Također treba paziti da medij u kojem ili na kojem oglašavate svoje usluge ili proizvode odgovara imageu koji pokušavate ili već jeste stvorili. Oglašavanje bilo koje vrste uglavnom je relativno ili jako skup sport. Zato kampanju treba isplanirati tako da traje. Radije nego li da kupce pokušavate impresionirati velikim i skupim oglasima koji će brzo isprazniti proračun, pokušajte ih stalno podsjećati na sebe redovitom serijom manjih oglasa. Učestalost je jedan od ključnih elemenata uspješnog oglašavanja. Zapamtite da jedan oglas uglavnom neće polučiti gotovo nikakve rezultate. I u ovom slučaju valja biti uporan i odlučan. I što češće u medijima.

Pravila dobrog oglasa

Kod izrade oglasa, bilo za radio televiziju ili novinska izdanja, pazite da forma ne pojede sadržaj. Vjerojatno i sami znate nabrojati desetak dobrih reklama, ali sjećate li se što su zapravo reklamirale? Prečesto se događa da je oglas pretjerano, kako bih rekao, nabrijan. Nabrijan do te mjere da kupac ne dobiva pravu poruku. Neka vaš oglas bude tek toliko atraktivan i zanimljiv da skreće pažnju na proizvod koji se nudi. Kako bi proizvod, odnosno usluga bili zanimljivi, dajte konzumentu reklame razlog zašto bi ga poželio kupiti. Također, dozvolite kupcu da ima dobar izgovor zašto bi ga kupio, vežite uz njega razloge zašto bi kupcu bio koristan. Ne pretjerujte! Nikako nemojte preuveličavati odlike svojih proizvoda. Budite svjesni svojih prednosti, naglasite ih, ali nipošto, nipošto nemojte lagati kupca. Budite uvjerljivi! Neka sve tvrdnje i komplimenti na račun vašeg proizvoda budu uvjerljivi i nepobitni. Recite kupcima što želite od njih! Jednostavna i neposredna poruka može biti ključ uspjeha. Zaključite oglas pozivom na posjet, zatražite od kupca da vas nazove, recite mu da kupi vaš proizvod u prvoj trgovini. Budite jasni! Neka vaša reklama na razumljiv način oslikava vašu ponudu. Budite kratki i jasni, bez previše priče i okolišanja, razumljivi svima.
Kako bi bili sigurni da su svi gore navedeni kriteriji ispunjeni, testirajte gotov i neobjavljen oglas na svojim prijateljima, poslovnim partnerima, obitelji. Zatražite od njih iskreno mišljenje. Loš oglas višestruko ćete platiti, dobar će vam zaraditi novce.
Na kraju, vrlo je važno da oglas svojom formom i sadržajem zadovoljava i ocrtava vašu osnovnu poslovnu strategiju i zamišljeni image vaše djelatnosti. Pokušajte svojim oglasom opisati sebe.

Evo, VIP ponovno pribjegava rebrandingu, ovaj put radikalno. Koliko sam uspio shvatiti, VIP će izaći s više varijanti logotipa, sve u želji da se njihovi korisnici “osjećaju posebno”?
Znam što bi mi pomoglo da se kao korisnik osjećam posebno, a to zasigurno nije njihov logotip.

VEZANE VIJESTI:
službena objava za medije
vijest s business.hr
vijest s croatiabiz.com
rasprava na mi3dot
sve četiri varijante logotipa na BUG-u
opsežniji tekst na jutarnjem

U nastavku priče o medijskom oglašavanju, pobliže ćemo se dotaći pojedinačnih medija, načina kako u njima oglašavati i efekta kojeg možemo očekivati. Tržištem oglašavanja, naravno, vladaju nacionalne televizije, ali zbog izrazito visoke cijene oglašavanja, one uglavnom nisu dostupne manjim i srednjim poduzetnicima. Gledajući samo tržište Istarske županije na raspolaganju su lokalni i nacionalni dnevni i periodični listovi, oglasnici i jedan (ali vrijedan) mjesečnik, što se tiskanih medija tiče. Od elektronskih medija tu su radio i televizijske postaje s županijskom i lokalnom koncesijom, a kao na “novu stvar” još uvijek se gleda na oglašavanje putem Interneta. Od ostalih načina oglašavanja obradit ćemo i direktno oglašavanje (letcima i newsletterima) te vanjsko i unutarnje oglašavanje, ali ćemo taj dio ostaviti za slijedeći nastavak.

Klasika oglašavanja

Dakle, oglašavanje u dnevnim novinama uglavnom će biti vrlo korisno za poslovanje većine djelatnosti. Od onih koji će tim putem tražiti kupce, do onih koji će velikim oglasima u dnevnim novinama pokušati potvrditi vlastitu vrijednost i važnost. Ipak, taj način oglašavanja za većinu je manjih poduzetnika skup. Važno je znati kako se u tiskanim medijima, pogotovo dnevnim, nikako ne smije oglašavati “ad hoc”. Dnevne novine namijenjene su brzoj konzumaciji, one “žive” manje od 24 sata, pa će upravo toliko vrijediti jedanput objavljen oglas. Oglašavanje u dnevnom tisku bit će, s druge strane, vrlo efikasno ukoliko je učestalo, u ujednačenom ritmu trajanja barem tri mjeseca. Ovakvo oglašavanje često vas stavlja u jednak kontekst s konkurencijom, pa kreativna snaga oglasa (vidi prethodni nastavak) treba biti takva da oglas nepogrešivo izdvoji od konkurencije. Također treba paziti da oglašavanjem vlastite ponude ne pomažete tuđi marketing, što se vrlo lako može dogoditi ako primjerice oglašavate artikl koji je kod konkurenta povoljniji.
Časopisi su nešto intimniji oblik oglasnog prostora pa se tu oglašivač može malo opustiti. Za očekivati je kako čitatelj određeni časopis nabavlja zato što ga zanima, pa prema njegovom sadržaju nije teško odrediti kakvi su mu čitatelji kao potrošači i kakve su im sklonosti. Isto tako, sa sigurnošću možemo utvrditi kako će čitatelj svoj omiljeni časopis potanko iščitati, pa se u oblikovanju oglasa može, čak i mora, ići puno detaljnije. Oglašavanje u luksuzno opremljenom časopisu sigurno će puno napraviti za ugled i status oglašivača, dok zbog dinamike izlaženja nije uputno u časopisima oglašavati cijene artikla i kratkoročne akcije.

Najteže je objasniti oglašavanje u oglasnicima. Koliko je god nelogično, zbog masovnosti ponude, izgleda kako kod nas takvo oglašavanje za većinu djelatnosti dobro funkcionira. U oglasnicima će uspješno oglašavati prije svega uslužne i proizvodne te stručne djelatnosti. Tu oglašavanje mora biti učestalo i vidljivo. Ukoliko je vaša ponuda izmjenjiva, predlažem da se u oglasniku uvijek oglašavate na isti način, u istom obimu i po mogućnosti na istom mjestu. Naširoko treba izbjegavati “specijalizirane” oglasnike koji ne donose ništa drugo osim oglasa. Kod takvih tiskovina vrlo je teško izbjeći poistovjećivanje s konkurencijom, a i postavlja se pitanje kome oni zapravo služe, budući da čitatelju uglavnom ne donose nikakve korisne informacije ili razlog zašto bi ga cijelog pregledali. Oglasnici uglavnom imaju vrlo široku čitateljsku publiku, pa su korisni djelatnostima koji se obraćaju jednako širokoj ciljanoj skupini. Velik je broj djelatnosti i usluga koje će potencijalni korisnik prvo potražiti u oglasniku. To su prije svega nekretnine, zatim razne zanatske usluge, a dijelom i jednostavnije intelektualne usluge. Koliko god se oglašavanje u oglasniku može činiti kao prednost, ono može biti i dvosjekli mač � nema gotovo nikakvog izdvajanja od konkurencije.

Elektroni čine oglas

Radio je
izvrstan
medij za
oglašavanje budući da
svoje slušatelje
prati po cijele
dane, ne birajući ni
mjesto ni vrijeme, pa ni situaciju u kojoj će ih pratiti.Radio je izvrstan medij za oglašavanje budući da svoje slušatelje prati po cijele dane, ne birajući ni mjesto ni vrijeme, pa ni situaciju u kojoj će ih pratiti. Ljudi svoju omiljenu radio postaju shvaćaju gotovo kao dragog prijatelja pa im godi njegovo društvo i u prilikama u kojim drugi mediji nemaju pristupa “Dok svira radio, što bih ti�” kad ono baš vaša reklama! Radio pruža i veliku mogućnost interakcije, pa je idealan za duge i korisne razgovore s potencijalnim kupcima, nagradne igre i detaljne prezentacije. Prednost radijskog oglašavanja je i njegova relativna povoljnost, pa se tu može i treba ići na puno učestalije oglašavanje nego li u dnevnim novinama. Naše lokalne TV postaje izuzetno su velik oglašivački potencijal, ali snažna konkurencija nacionalnih postaja i potpun izostanak podataka o gledanosti, čini ih manje zanimljivim za oglašavanje. U svakom slučaju, mogu biti korisne u stvaranju poznatosti i održavanju prisutnosti na tržištu, ali treba inzistirati na oglašavanju u programu ili na zakupu vlastitog prostora.
Imati vlastite internetske stranice nije istovjetno oglašavanju na Internetu. To je tek preduvjet pravom oglašavanju. Na tom vrlo privlačnom mediju danas se mogu isplanirati vrlo uspješne, isključivo internetske reklamne kampanje. Bit je dobro pozicionirati svoj oglas na stranice s dobrom posjećenošću (news portale, forume, korisne stranice�) i navlačiti kupce na posjet svojim prezentacijskim stranicama. Potrebno je također pripremiti svoje stanice za posjete eventualnih kupaca i dati im mogućnost da pitaju, razgledaju pa čak i kupuju on-line. Internet danas nikako ne možete zaobići u planiranju nastupa na tržištu, a on otvara bezbrojne nove mogućnosti oglašavanja i prodaje…, ali o tom potom.

Šokiranje je uvijek zgodan način za dobijanje malo besplatnog PR-a. Ako se odlučite na šokiranje, postoje skupine ljudi na koje se uvijek možete osloniti da će odraditi posao glasnogovornika. Ovisno o željama i potrebama, iskoristite:
- Krista, Sotonu, kršćanstvo, inkviziciju, simbol križa…
- Žene: gole
- falične i slične simbole
- sex, aluziju na seks,
- psovanje
… popis se nastavlja gotovo u nedogled. Jer, koliko god se vi trudili promovirati sebe, uvijek postoji netko tko će poželjeti vaš marketing iskoristiti za sebe.
Tako danas čitam da je modna marka MAFIAWEAR ® svojim imenom, navodno, izazvala šok talijanske javnosti.